Gizlilik Politikası

Bu politika EKale Bilgi Güvenliği Teknolojileri tarafından sunulan tanıtım sitesi, hizmet başvuruları, platform hesapları ve müşteri iletişimini kapsar. Müşterilerin kendi üyelik, sipariş ve diğer işlemlerinde ilgili işletmenin aydınlatma metni geçerlidir.

Kişisel veriler başvuru değerlendirmesi, hizmet sunumu, hesap güvenliği ve destek amaçlarıyla sınırlı işlenir. Yeni işleme amaçları için uygun hukuki sebep ve aydınlatma sağlanır. Destek talepleri hizmetle ilgili bilgi ve kayıtlarla sınırlı olmalı; parola veya gizli anahtar içermemelidir.

Hesap ve iletişim

Başvuru bilgileri, kurumsal iletişim, yetkilendirme, destek ve sözleşme kayıtları EKale'nin bu faaliyetlere ilişkin veri sorumluluğu kapsamındadır.

Müşteri adına işlenen veri

Müşterinin seçtiği doğrulama, işlem riski veya belge akışında onun talimatıyla işlenen veriler, Veri İşleme Sözleşmesi'ndeki kapsam ve sınırlara tabidir.

Hizmet güvenliği

EKale'nin amaçlarını bağımsız belirlediği kötüye kullanımı önleme ve kendi haklarını koruma işlemleri ayrıca değerlendirilir. Bu faaliyetler, müşteri adına veri işleme yetkisiyle sınırsız biçimde birleştirilemez.

Kişisel verileri satmayız veya reklam profili oluşturmak için kiralamayız. Hizmetin yürütülmesinde görev alan barındırma ve iletişim sağlayıcıları, yetkili müşteri kullanıcıları, mesleki danışmanlar ve kanunen yetkili merciler yalnız görevleri ve hukuki dayanaklarıyla sınırlı bilgi alır.

Yedekleme, uzaktan erişim ve alt sağlayıcılar dahil yurt dışı aktarım gerektiren hizmetlerde KVKK m.9 şartları ve gerekli bilgilendirmeler sağlanır.

Bilgiler, ilgili amaç ve uygulanabilir kanuni yükümlülüğün gerektirdiği süreyle sınırlı tutulur. Hesabın kapanması; devam eden bir uyuşmazlık, fatura saklama yükümlülüğü veya güvenlik olayı için gerekli kayıtları kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Böyle bir gerekçe tüm hesap veya ürün verisinin süresiz tutulmasına da izin vermez.

Yetki ayrımı, kimlik doğrulama, şifreli iletişim, erişim kayıtları ve anahtar yönetimi gibi önlemler veri grubunun riskine göre uygulanır. Silme, yok etme veya anonim hâle getirme yöntemi kayıt türüne göre belirlenir. Takma ad veya özet değer kullanılması, veri kişiyle hâlâ ilişkilendirilebiliyorsa anonimleştirme sayılmaz.

Tanıtım sitesinde reklam veya ziyaretçi analitiği çerezi kullanılmaz. Platform oturumu ve CAPTCHA doğrulaması ise hizmete göre gerekli tarayıcı kayıtları kullanır; adları, amaçları ve süreleri Çerez Politikası'nda açıklanır.

Zorunlu hizmet bildirimleri ile kampanya ve tanıtım iletileri birbirinden ayrılır. Hizmet başvurusu, üyelik sözleşmesinin kabulü veya bir aydınlatma metninin okunması tek başına pazarlama izni değildir.

Veri işleme faaliyetindeki değişiklikler ilgili aydınlatma metnine yansıtılır. Rıza gerektiren işlemler için ayrıca onay alınır.